安心相談窓口だより 2016年度

• “ウイルスに感染した”という偽警告でサポートに電話するように仕向ける手口に注意

• Windows 10の無償アップグレードに関する相談はメーカーのサポート窓口へ

• ウイルス感染したという警告でアプリのインストールを誘導する手口が急増

• パスワードの使い回しなどが原因の新たな手口と被害を確認

• 話題のアプリでトラブルに巻き込まれないために

• 不正ログイン被害の原因となるパスワードの使い回しはNG

• 偽警告で電話問い合わせへ誘導する手口の相談が月間200件に急増

• iPhoneユーザを狙った不正アプリによるセクストーション被害が発生

• ネットワークカメラや家庭用ルータ等のIoT機器は利用前に必ずパスワードの変更を

• 他者が勝手に操作できないようスマートフォンには必ず画面ロックの設定を

• SNSで公開している誕生日などの情報を使ったパスワード設定は推測されやすくNG