サイバーセキュリティ相談窓口の相談状況[2026年第1四半期(1月~3月)]
公開日:2026年4月23日
独立行政法人情報処理推進機構
セキュリティセンター
お知らせ
本レポートでは、2026年1月1日から2026年3月31日までの間にサイバーセキュリティ相談窓口で対応した、企業組織からの「相談」の統計について紹介しています。
従来、個人および企業組織からのご相談を「情報セキュリティ安心相談窓口」にて対応しておりました。
2025年4月より個人からのご相談は「情報セキュリティ安心相談窓口」、企業組織からのご相談は新たに開設した「サイバーセキュリティ相談窓口」での対応となりました。
- 個人の相談状況レポートは以下よりご参照ください。
- 情報セキュリティ安心相談窓口の相談状況[2026年第1四半期(1月~3月)]
目次
サイバーセキュリティ相談窓口の相談状況
1.相談件数
1-1.相談件数の推移
2025年4月から新たに開設した、「サイバーセキュリティ相談窓口」における今四半期の相談対応件数は283件でした。前四半期から約26.3%増となっています。
その他の件数には、年末年始からばらまきが確認されている「社長等をかたる詐欺メール(脚注1)」の手口が92件含まれています。
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図1:相談件数の推移
相談件数の推移
- 2025年4月~6月:合計 244、 インシデント対応 55、 平時の対策 27、 サポート詐欺(脚注2)52、 その他 110
- 2025年7月~9月:合計 162、 インシデント対応 42、 平時の対策 21、 サポート詐欺 20、 その他 79
- 2025年10月~12月:合計 224、 インシデント対応 55、 平時の対策 41、 サポート詐欺 33、 その他 95
- 2026年1月~3月:合計 283、 インシデント対応 34、 平時の対策 36、 サポート詐欺41、 その他172
1-2.インシデント対応相談の被害種別
今四半期のインシデント対応相談34件の被害種別は以下の内訳となっています。
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図2:インシデント対応相談の被害種別
インシデント対応相談の被害種別
- 合計:34
- その他:13
- 不正アクセス:7
- ランサムウェア感染:6
- マルウェア感染:5
- なりすましメール送信:2
- BEC:1
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脚注1
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脚注2
お問い合わせ先
更新履歴
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2026年4月23日
掲載
