「情報漏えい対策ツール」お問い合わせ様式
                                                   2013年 4月10日
                                     独立行政法人情報処理推進機構
                                             セキュリティセンター

「情報漏えい対策ツール」をお使いいただき、ありがとうございます。
本ツールをお使いの上で、ご不明な点があれば「よくある質問」を
ご参照下さい。

http://www.ipa.go.jp/security/winny119/faq.html

万一、問題が解決しない場合は、大変お手数ですが、下記の内容をメー
ル本文に記載いただき、下記のお問い合わせ先までお送りいただければ
幸いです。

    送付先 e-mail: winny119@ipa.go.jp

よろしくお願い申し上げます。

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1. お問い合わせの種別 (a 〜 d の中からお選びください)
    a. 各種不具合について
    b. 操作方法について
    c. ご意見・ご感想
    d. その他 (                                  )

2. 動作環境
   a. または b. のお問い合わせの場合、各項目をご記入ください。
   各項目の確認方法は、末尾の参考情報をご覧ください。分からない場
   合には「不明」と記載してください。

    (1)OS:
    (2)CPU:
    (3)搭載メモリ量:

3. お問い合わせ内容の詳細
   1. でお選びいただいた内容について、詳細をご記入ください


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■ 動作環境の確認に関する参考情報

(1)Windows のバージョン確認方法
「Windows のバージョン確認方法」
http://www.microsoft.com/japan/security/bulletins/ver_win.mspx

(2)、(3)CPU および搭載メモリの確認方法
【Windows XP の場合】
 1) 「スタート」→「マイコンピュータ」アイコンの上で右クリックし
    ます。 
 2) 右クリックメニューの「プロパティ」を選択します。 
 3) 「システムのプロパティ」が表示されます。 
 4) 右下に「CPU」および「RAM」の情報が表示されます。

【Windows Vista の場合】
 1) 「スタート」→「コンピュータ」アイコンの上で右クリックします。
 2) 右クリックメニューの「プロパティ」を選択します。
 3) 「コンピュータの基本的な情報の表示」が表示されます。
 4) “システム”項目の欄に「プロセッサ」「メモリ(RAM)」の情報が
　　表示されます。　　

【Windows 7 の場合】
 1) 「スタート」→「コンピューター」アイコンの上で右クリックします。
 2) 右クリックメニューの「プロパティ」を選択します。
 3) 「コンピュータの基本的な情報の表示」が表示されます。
 4) “システム”項目の欄に「プロセッサ」「実装メモリ(RAM)」の情報
　　が表示されます。　　

【Windows 8 の場合】
 1) 「スタート」画面の「システム情報」アイコンの上で左クリックします。
 2) 「システム情報」が表示されます。
 3) “プロセッサ”項目の欄に「プロセッサ」、“合計物理メモリ”項目の
　　欄に「実装メモリ(RAM)」の情報が表示されます。