Ｑ１.コンピュータウイルスとは何ですか。　また、ウイルスに感染するとどうなるのですか。
Ｑ２.LAN（通信、NetWork）接続するだけでウイルス感染（被害）に遭うのでしょうか。
Ｑ３.日頃どのようなことに注意しておけば良いですか。
Ｑ４.ウイルスに感染した場合の対処方法について教えて下さい。
Ｑ５.パソコンの調子が悪いのですが、ウイルスではないでしょうか。ウイルスに感染しているかどうかは、どうすればわかりますか。
Ｑ６.日本国内のWEBサイトを見に行ったのに、見たことの無い漢字や記号ばかりの文字しか出ません。ウイルスに感染してしまったのでしょうか。

Ｑ１.電子メールを開くだけで感染するウイルスがあるそうですが。
Ｑ２.電子メールの添付ファイルはどう扱ったらよいですか。
Ｑ３.「重要　警告　もし、”JOIN THE CREW ”というタイトルのe-mailを受け取ったら、絶対に開かないでください。　〜略〜　 この文書をできるだけ多くの人に送ってください。これは、新種のウイルスであり、知らない人がたくさんいます。」こんなメールをもらったのですがどうしたらいいでしょうか。
Ｑ４.Postmaster@xxxx.ne.jp からUndeliverable messageの件名で、ATT00024.datという添付ファイルのあるメールが届きました。これはウイルスでしょうか。
Ｑ５.Winmail.dat という添付ファイルがついたメールが届きました。送信者に確認しましたが、添付ファイルは送っていないといいます。ウイルスでしょうか。
Ｑ６.受信したメールの件名と本文は見たことの無い漢字や記号です（文字化けしています）。添付ファイルはありません。これはウイルスでしょうか。
Ｑ７.ウイルスに感染していると表示されましたが、なぜ感染したのか分りません。メールの添付ファイルは危ないのは知っていますから、来てもそのまま削除しています。友人からゲームのプログラムを貰っただけです。
Ｑ８.メールに付けられる署名が書き換えられ、知らないWEBサイトの広告になって 　います。最新のウイルス対策ソフトでも何も検出されません。新しいウイルスなのでしょうか。インターネットのWEBサイトは良く見に行き、プログラムも何種類かダウンロードしています。

Ｑ１.ウイルス感染時に IPA からワクチンを配布してもらえるのですか。ワクチンはどうすれば手に入るのですか。 ワクチンはどれが良いですか。
Ｑ２.ワクチンにはどんなものがあるのですか。　また、ワクチンを使えば治るのですか。
Ｑ３.ワクチンはどうやってウイルスを検知するのですか。
Ｑ４.ワクチンでウイルスを発見したので、駆除しようとしたら駆除できないのですが。
Ｑ５.１年前に購入したワクチンを持っているのですが、これでウイルスは発見（駆除）できますか。また、常に新しいものでないと意味が無いのであれば、どのく らいの期間で更新すればよいのでしょうか。

Ｑ１.（ウイルスに感染したようなのですが、）ウイルスの駆除方法 について教えて下さい。ワクチンを使わないでウイルスを駆除することはできますか。
Ｑ２.ファイル感染型ウイルスに感染した場合の修復方法をおしえて下さい。
Ｑ３.ブートセクタ感染型ウイルスに感染した場合の修復方法をおしえて下さい。
Ｑ４.マクロ感染型ウイルスに感染した場合の修復方法をおしえて下さい。

Ｑ１.コンピュータウイルス対策基準についてどう取り扱えば良いのですか。　企業内における体制についてどのように考えれば良いのですか。
Ｑ２.ウイルスの概要等、対策を行うための情報の入手方法を教えて下さい。
Ｑ３.IPAのWebに掲載されているウイルス対策情報の転載許可及びリンクの許可について。
Ｑ４.社内研修等で利用できるウイルス対策普及啓発用コンテンツはありますか。

Ｑ１.毎年どのくらいの件数の届出がされているのでしょうか。
Ｑ２.感染被害に遭った場合、届出したほうが良いのでしょうか。 ユーザのところでウイルス感染が発見された時、届出しなければいけないのですか。 届出する場合は誰が届出すれば良いのですか。

Ｑ１.ウイルスを他人に感染させると法的に罰せられるのですか。
Ｑ２.ウイルスを作成したり、配布したりすることに対する法的な規制はありますか。
Ｑ３.ウイルスを感染させたことで損害賠償を要求された事例はありますか。

Ｑ１.MS-Word、MS-Excel以外のマクロウイルスは有りますか。
Ｑ２.MS-Windows、Macintosh以外(UNIX等）に感染するウイルスはありますか。
Ｑ３.最大化、最小化、閉じるボタンが数字に化けています。ウイルスでしょうか。