コンピュータウイルスに関する被害状況調査票  
★ご多忙のところ誠に恐縮に存じますが、何卒ご協力のほどをお願いいたします。
★本調査票は、このアンケートが送付されました、事業所単位でご記入ください。

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T. 貴事業所についてお尋ねします

(1)貴事業所の主たる業種は、下記のどれに該当しますか。(○印は1つ)

1.農林・水産業 2.鉱 業 3.建設業
4.製造業 5.出版・印刷業 6.卸売業・商社
7.小売業 8.金融・保険業 9.不動産業
10.運輸業 11.通信業 12.電力・ガス業
13新聞・放送業 14.情報処理サービス業
(ソフトハウスを含む)
15.物品賃貸業
16.遊興娯楽業 17.その他サービス業 18.病院・医療機関
19.学校・研究機関 20.財団・社団法人、その他任意団体  
21.政府または政府関係機関 22.地方自治体・公共団体  
23.その他(           )    

 

(2)貴事業所の就業者数は、下記のどれに該当しますか。(○印は1つ)

1. 50名未満 2. 50〜99名 3. 100〜299名
4. 300〜499名 5. 500〜999名 6. 1,000名以上

 

(3)貴事業所で利用されているコンピュータの台数について下記にご記入ください。

1. 汎用機         
2. ワークステーション         
3. パソコン等         
  うちDOS、Windows系         
  うちMacintosh系         
  うち その他         
4. 利用していない (7)へお進みください

 

(4)貴事業所におけるLANやWAN等の社内情報ネットワークの構築状況は、下記のどれに該当しますか。(○印は1つ)

1.事業所内ネットワーク(LAN)のみ構築している
2.事業所内だけではなく、事業所間ネットワーク(WAN:本社と支社・工場間等)まで構築している
3.社内情報ネットワークは構築していない

 

(5)貴事業所では、インターネットを利用していますか。

1. 利用している
    →どんな用途で利用していますか。(○印はいくつでも)

1. 自社ホームページの開設 2. ホームページの閲覧
3. 電子メール 4. 外部データベースへのアクセス
5. ファイルのダウンロード、アップロード  
6. その他(               )  


2. 利用していない

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(6)貴事業所間では、商用パソコン通信サービスを利用していますか。
(日経テレコム等の商用データベース提供サービスを除く)

1. 利用している
   →どんな用途で利用していますか。(○印はいくつでも)

1. インターネット 2. 電子メール
3. 会議室 4. チャット
5. データベース検索  
6. その他(              )  


2. 利用していない

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U. コンピュータウイルスについてお尋ねします

(7)コンピュータウイルスについてどの程度ご存知ですか。

1.詳しく(専門的に)知っている
2.概要(種類、名称など)は知っている
3.存在は知っている
4.知らない → (23)にお進みください

 

(8)コンピュータウイルスに対して脅威を感じますか。

1. 感じる             2. 感じない

 

(9)貴事業所では。1998年の12月から1999年11月までの間に、コンピュータウイルスに感染(発見のみも含む)したことがありますか。

1.ある  →  「コンピュータウイルス個別票」へもご記入ください

2.ない  →  (14)にお進みください

 

(10)感染したウイルスは何種類ですか。(○印は1つ)

1. 1種類 2. 2種類 3. 3種類 4. 4種類 5. 5種類以上

 

(11)感染したウイルスの具体的名称として、該当するものを下記よりすべてお選びください。(○印はいくつでも)

1.Anti-CMOS 2.AutoStart9805
3.Cascade(1701+1704+B) 4.FORM
5.W32/CIH 6.W32/ExploreZip
7.W32/PrettyPark 8.W32/Ska
9.W97M/Chack 10.W97M/Class
11.W97M/Ethan 12.W97M/Marker
13.W97M/Melissa 14.W97M/Nono
15.W97M/Protected 16.97M/X97M/P97M/Tristate
17.WM/Cap 18.XM/Compat
19.XM/Extras 20.XM/Laroux
21.その他(            )  

 

(12)ウイルスに感染したコンピュータの台数は延べ何台ですか。

1. 0台(FD等のみ) .2. 1台 3. 2〜9台 4. 10〜49台 5. 50台以上

 

(13)ウイルスに感染したFDの枚数は累計で何枚ですか。

1. 0枚 2. 1枚 3. 2〜10枚 4. 11〜50枚 5. 51枚以上


(14)貴事業所では、ワクチンソフトを導入していますか。

1. ほぼ全パソコンに導入済  
2. 半数以上のパソコンに導入済 ワクチンソフトの入手方法
3. 主なパソコンに導入済  
4. 導入(使用)していない  
1.製品を購入している       (  %)
2.プレインストールまたはバンドル (  %)

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(15)現在実施している、および今後実施予定のコンピュータウイルスに関するセキュリティ対策として、
下記より該当するものをすべて選び、それぞれの欄に○印をお付けください。
(○印はいくつでも)

現在実施しており、今後も引き続き実施する場合は、両方に○印をつけてください
                       
  現在実施している 引き続き継続実施する 今後新らたに実施する
1. ワクチンソフト等の利用      
2. 各種ファイルのバックアップ      
3. 重要な情報(データ等)のコンピュータの
外部からの隔離(ネットワークと接続しないなど)

各種ファイルのバックアップ
     
4.ファイヤーウォールの構築
(外部からのアクセス制限など)
     
5. 利用範囲の制限
(アクセス許可範囲の制限、書込禁止など)
     
6. ソフトの借用・違法コピーの禁止など      
7. コンピュータウイルスについての予防教育      
8. その他(                )      
9. 特に対策は実施していない

 

(16)貴事業所では、ウイルス対策に関するユーザ教育はどのようにされていますか。
(○印はいくつでも)

1. 社内でセミナー等を開催(年  回、不定期)
2. 外部の教育機関・セミナー等を利用している
3.情報を入手して配布している(Web掲載を含む)
4.特に実施していない
5.その他(           )

 

(17)貴事業所では、ウイルス対策の管理を組織的に行っていますか。

1.い る
1. 部署(担当者)がある専門
2. 兼務だが担当責任者が任命されている
2.いない  
3.わからない    

 

(18)貴事業所では、ワクチンソフトのアップデートの管理体制、またはアップデート方法の規則は整っていますか。

1.い る 2. いない 3. わからない

 

(19)貴事業所では、MS-WordまたはMS-Excelで、業務上マクロを使用して文書作成やデータシート作成等を行っていますか。

1. MS-Wordでマクロを使用している
2. MS-Excelでマクロを使用している

 

(20)ワクチンソフトに関する情報源として、該当するものを下記よりすべてお選びください。
(○印はいくつでも)

1. インターネット 2. 専門誌 3. カタログ等の広告
4. 市販の解説書 5. 口コミ 6. ソフトベンダーからの情報
7. 販売店での情報 8. 公的機関 9. 講演会、セミナー
10. その他(

 

(21)ワクチンソフト購入の際の選択基準として、該当するものを下記よりすべてお選びくださ。
(○印はいくつでも)

1. ハードウェア構成およびOS 2. 基本機能(予防、発見、修復)
3. 価 格 4. 補助機能
5. 処理速度の速さ 6. 使いやすさ
7. インストールのし易さ 8. メーカーの信頼度
9. アフターサービスの良さ(バージョンアップ、サポート等)
10. その他(

 

(22)今後(3〜5年後)、国内のコンピュータウイルスによる被害の拡大の度合いについて、あなたの予測は下記のどれに該当しますか。また、その理由についてもお答えください。

1. 現在よりも減少する 2. 現在とほとんど変わらない
3. 現在よりもやや増加する 4. 現在よりも急激に増加する
その理由(

 

(23)現在、コンピュータウイルスに関連して知りたいと思っている情報として、該当するものを下記よりすべてお選びください。(○印はいくつでも)

1. しくみ・種類等の技術的内容 2. 感染した時の復旧方法
3. 感染しないための方法や対策 4. ワクチン情報
5. コンピュータウイルスが引き起こす発病内容
6. 国内のウイルス被害の状況 7. 海外のウイルス被害の状況
8. その他(
9.特にない

 

(24)「コンピュータウイルス対策基準」(平成9年9月24日付通商産業省告示第535号)をご存知ですか。

1. 知っている   2. 知らない

 

(25)コンピュータウイルス被害の拡大と再発防止のために、情報処理振興事業協会がウイルス被害時の届出を受け付ける公的機関になっていることをご存知ですか。

1. 知っている   2. 知らない

 

(26)今後、感染が発見されたとき、情報処理振興事業協会に届出を行いますか。

1. 行 う
2. 行わない
    →届出を行わない理由をお答えください。(○印はいくつでも)
1. 通常業務に支障をきたすため 4. 自分で修復できるため
2. 届出方法が不明なため 5. その他(        )
3. 届出る時間がないため

 

調査ご協力ありがとうございました

貴社名

 

お名前

 

所属部署・役職

 

ご住所

                                 TEL.

 

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コンピュータウイルス個別票  
★複数のウイルスに感染した場合は、各ケースごとに、ご記入ください。
★用紙はこの用紙をコピーしてお使いくださるようお願いします。  

 

(1)感染したコンピュータウイルス名とその発見日をそれぞれご記入ください。

    ウイルス名                   発見日 19   年   月   日

(2)コンピュータウイルスを発見した経緯として、該当するものを下記よりすべてお選びください。
(○印はいくつでも)

1.ワクチンソフトによる随時検査 2.ワクチンソフトによる定期(常駐)検査
3.社内からの通知 4.社外からの通知
5.コンピュータが起動できなくなった 6.コンピュータの処理速度が遅くなった
7.ファイルの記録内容が読み取れなくなった 8.フロッピーディスクの記録内容が破壊された
9.ハードディスクの記録内容が破壊された 10.意味不明のファイルが存在していた
11.使用中のコンピュータウイルスが突然システムダウンした
12.ディスプレイに、コンピュータウイルスによると思われるメッセージが表示された
13.ファイルのサイズ・日付・属性などが変わっていた
14.予想していない音楽が演奏された 15.その他(                  )
16.発病なし

 

(3)コンピュータウイルスを発見するのに使用したワクチンソフトはどれですか。該当するものを下記よりすべてお選びください。
(○印はいくつでも)

1. アンチドート 2. ウイルスバスター
3. F-SECURE(F-PROT) 4. Inoculan(Cheynne AntiVirus)
5. Inter Scan 6. Norton Antivirus(Windows、Mac)
7. SWEEP(Sophos Anti-Virus) 8. ViruSafe(eSafe Protect)
9. Virus Scan (Windows、Mac)、鉄壁 10. XLSCAN.XLA
11. その他(               )

    

(4)コンピュータウイルスに感染したコンピュータの台数について、下記にご記入ください。

1. 汎用機         
2. ワークステーション         
3. パソコン等(オフコン等を含む)         
   うちDOS、Windows系         
   うちMacintosh系         
   うち その他(        )         
4. メールサーバで検出
5. 媒体(FD、CD-ROM、MOなど)のみ

 

(5)想定されるコンピュータウイルスの感染経路は、下記のどれに該当しますか。(○印は1つ)

1. 電子メールの添付ファイル 2. 各種ネットワークからダウンロードしたファイル
3. ネットワークによる外部からの侵入 4. 知人などから借用・コピーしたソフト
5. 市販ソフト、雑誌の付録 6. 自宅からのFD等
7. 他部署からのFD等 8. 取引先からのFD等
9. メーカーのサービス時 10. その他(             )
11. 不明

 

(6)被害の復旧方法について実施されたものは、下記のどれに該当しますか。
(○印はいくつでも)

1.ワクチン(各種ツール等)を使用して駆除した
2.ワクチン(各種ツール等)を使用して削除・移動またはリネームした
3.手動で駆除した(マクロの削除等)ss
4.手動で削除・移動またはリネームした
5.再フォーマットした
6.ブートの再構築を行った
7.ソフトウェアの再インストールを行った
8.バックアップファイルからデータファイルを再ロードした
9.データを再入力した
10.その他(                )
11.発病・被害なし


(7)被害規模(復旧に要した@期間、A投入人日)は、下記のどれに該当しますか。それぞれ該当するものをお選びください。
(○印は1つ)

  1. @ 期 間

    1. 半日程度 2. 1日程度 3. 2〜3日程度
    4. 1週間程度 5. 1〜2週間程度 6.1ヶ月程度
    7. 2ヶ月以上 8. 復旧不可能


    A 投入人日

    1.0.5人日程度 2.1人日程度 3.2〜3人日
    4.4〜10人日 5.11〜20人日 6.21〜30人日
    7.30人日以上

調査ご協力ありがとうございました。        貴社名                    

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