「不審メール110番」では、不審なメールを受信した組織や、送信元をかたられた組織が、どのような対応をすべきかなどの相談を受け付けます。また、標的型攻撃メール対策を推進するため、受信した不審なメールに関する情報の積極的な提供を呼びかけています。

IPAは、「不審メール110番」に提供された不審なメールの情報を分析し、ユーザへの注意喚起や対策方法の公表、セキュリティ対策ソフトベンダへのウイルス情報の提供のほか、ウイルス感染に利用されたソフトウェア製品の脆弱性情報についての早期警戒パートナーシップとの連携などを通じ、標的型攻撃メール対策を推進していきます。

• 不審なメール(*2)を受信した組織は、まず送信者の組織に問合せ、正規のメールであるかを確認します。
  正規のメールでないことが確認された場合は、「不審メール110番」に連絡してください。


• 「不審メール110番」が、当該不審メールを調査する必要があると判断した場合は、相談窓口の担当者が専用メールアドレスを個別に連絡しますので、不審なメールを添付し送信してください。

　注(*2) ここでいう不審なメールとは、実在の企業名や官公庁名をかたって、特定の組織に添付ファイル付きのメールを送り、その添付ファイルを開くとその組織の情報を盗むウイルスなどに感染させられるものをいいます。不特定多数に送られるウイルスメールや広告メール、フィッシングメールは除きます。不審なメールの特徴と被害例については別紙1を、不審なメールが届いた場合の対応については別紙2をご覧ください。

・情報詐取を目的として特定の組織に送られる不審なメールの相談窓口 「不審メール110番」
　　http://www.ipa.go.jp/security/virus/fushin110.html
・IPAを騙った「なりすましメール」にご注意ください
　　http://www.ipa.go.jp/security/topics/alert20080416.html
・「近年の標的型攻撃に関する調査研究」調査報告書の公開について
　　http://www.ipa.go.jp/security/fy19/reports/sequential/
・情報セキュリティ早期警戒パートナーシップガイドライン
　　http://www.ipa.go.jp/security/ciadr/partnership_guide.html

http://www.ipa.go.jp/security/announce/documents/20080929.pdf