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研修ID IPA120071005P
研修名 IT技術者に求められるコミュニケーションスキル
講師
氏名
所属
プロフィール
森 恭子氏 富士通ラーニングメディア 株式会社  
1.研修概要
   IT技術者においても組織内/外でのコミュニケーションは重要となります。同僚や先輩、上司、協力会社、お客様に必要なことをきちんと理解して「伝える」ために必要な技術、スキルを学習します。
2.研修対象者
   プロジェクトにかかわるIT技術者
3.受講の前提知識
   特にありません
4.研修日時
  2007年10月5日 13:30〜16:30 (3時間)
5.研修内容
 
  1. IT技術者におけるコミュニケーションスキル
    1.1 IT技術者を取り巻く現状
    1.2 コミュニケーションスキルとは
    1.3 コミュニケーションスキルが必要な背景
  2. コミュニケーション技法
    2.1 相手の言いたいことを正しく受け取る(傾聴、情報整理)
    2.2 伝える手段を選択する
    2.3 必要な情報を伝える(論理性、アサーション)
  3. 作業フェーズごとの留意点
    3.1 作業フェーズによるコミュニケーション
    3.2 ステークホルダー(利害関係者)ごとの留意点
6.開催予定機関
  株式会社 ソフトアカデミーあおもり
財団法人 やまなし産業支援機構
株式会社 システムソリューションセンターとちぎ
株式会社 高知ソフトウェアセンター
財団法人 しまね産業振興財団
株式会社 宮崎県ソフトウェアセンター
株式会社 山口県ソフトウェアセンター
財団法人 にいがた産業創造機構
株式会社 三重ソフトウェアセンター
株式会社 岩手ソフトウェアセンター
株式会社 広島ソフトウェアセンター



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