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プロフェッショナル・コミュニティ

ITサービスマネジメントコミュニティ

ITサービスマネジメント委員会の設置


  • 委員会の設置について
     ITスキル標準 プロフェッショナルコミュニティでは、企業システム全体の安定稼動を行う技術者の育成強化を目的として、「ITサービスマネジメント委員会」を設置しました。
  • ITサービスマネジメント委員
     ハイレベルなシステム運用管理の人材を保有している企業にプロフェッショナルコミュニティへ参加頂き、その企業の代表を委員として平成17年5月26日にオペレーション委員会として発足し、平成18年11月にITサービスマネジメント委員会に改名いたしました。なお、平成21年10月現在における本委員会の委員(◎は主査、○は副主査:五十音順)は次の通りです。
上野 耕司 氏   新日石インフォテクノ株式会社
應和 周一 氏   野村総合研究所
木屋尾 良明 氏   株式会社 JALインフォテック
佐薙 俊士 氏 NECネクサソリューションズ株式会社
塩田 貞夫 氏   日本ヒューレット・パッカード株式会社
島田 洋之 氏 大同火災海上保険株式会社
武 直行 氏   日立電子サービス株式会社
中山 孝一 氏 富士通エフ・アイ・ピー株式会社
松本 邦佳 氏   パナソニック株式会社

<注>名前をクリックすると、上記の委員のプロフィールが参照できます。


  • 平成20年度の活動成果報告
    ITサービスマネジメント委員会では、「如何に活用してもらえるか」・「各種定義書の改善・充実」等、より実装性に主眼をおいて委員会活動を行いました。
成果物

  • 平成19年度の活動成果報告
    ITサービスマネジメント委員会では、以下の4点をテーマに委員会活動を行いました。
本年度の活動テーマ
  1. ITスキル標準・職種ITサービスマネジメントの知名度・認知度の向上
  2. 利用者の声の収集・反映
  3. ITサービスマネジメントに係わる動向調査・研究
  4. 各種定義書の見直し、充実
成果物
ITサービスマネジメントの活用実態調査報告書

「ITサービスマネジメント」のITスキル標準が、どれほど/どのように利用されているのか、利用されているとしたら何が良いのか、利用されていないとしたら何が課題でそれを解決するためにはどうすべきなのかを把握するべく、活用実態の調査を試み、報告書にまとめました。


  • 平成18年度の活動成果報告
    ITスキル標準 職種:オペレーションから職種:ITサービスマネジメントへの改訂を中心に活動をしました。
  1. ITスキル標準V2 2006」の作成(2006年10月公表)
  2. ITサービスマネジメント研修ロードマップ」の作成(2007年6月公表)
  3. 育成ハンドブック」の作成(2007年6月公表)

  • 平成17年度の活動成果報告
    ITスキル標準 オペレーション職種の改訂に関する活動
  • 職種:オペレーションに関する提言」の作成
    本報告書は、職種:オペレーションの名称変更などをまとめたもので、ITスキル標準に関する改善を中心に作成したものです。