| 近年の携帯電話利用者の増加に伴い、主に携帯ユーザからの応募を対象としたWeb型懸賞応募を目にすることが多くなった。
ところが、自分自身で携帯からWeb型懸賞システムを利用する際にいつも感じることだが、従来のWeb型懸賞は非常に面倒で、実際に応募するまでに至らなかったり、とりあえず(なんとなく)応募してみようという気持ちがおこらなかったりもする。
そこで、Web型の懸賞応募システムのどこが問題点なのかを考えてみると、以下の点が挙げられる。
@ 携帯ユーザの中には、URLを入力してインターネットにアクセスすることに慣れていない人も多くいる。
A 指定されたURLにアクセスしても、すぐに応募画面にたどり着けない場合が多い。
B メールアドレス・名前・住所など、大量の文字情報を入力するのが大変である(面倒くさい)。
C 個人情報を入力して送るのはなんとなく不安である。
D 携帯でインターネットにアクセスすると、お金がかかってしまうイメージが未だにある。
確かにWeb型の懸賞システムでも、これらの問題点をある程度改善することは可能であろう。 実際最近では、応募サイトへの長々としたURLをユーザが手入力せずともアクセスを可能にするために、様々な対策や手段が講じられているようである。
また、文字の入力が面倒であれば、顧客情報等を入力せずとも応募できるようにしてしまえば良いのである。
しかし、これらの方法でたとえ応募数が増加したとしても従来のWeb型の懸賞では、懸賞を実施する企業側が抱える問題までをも解決することは出来ない。Web型の懸賞システムでは、ユーザに自分で入力してもらわなければ企業側も顧客情報を取得することは出来ないし、キャンペーンや応募形式の違いごとに、応募画面や懸賞システムを切り替える必要が発生する。
そこで本テーマでは、携帯ユーザにとって非常に応募しやすく、企業側の問題も解決可能な懸賞応募システムを実現するために、Webではなくメールによる懸賞応募を選択した。
本テーマで開発するシステムは、単に空メールの送信による応募といったタイプの懸賞ではなく、全く新しい「メールアプリケーション技術」といった概念に基づくシステムで、文字情報の送信を伴う様々なタイプの懸賞応募に対応し、応募してきた顧客の情報を自動的に取得・保管する。
さらにメールによる応募は、キャンペーンや企業の違いによって応募画面のデザインや形式を変更する必要がないため、汎用性の高さと利用コストの低さを特徴とする。
また本テーマの実用化により、Webアプリケーションと同じようにメールアプリケーション技術が、一般的に普及することを目指す。
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